Den MSV-Anhängern stehen 1200 Stehplätze (14 Euro, ermäßigt 11 Euro) und 400 Sitzplätze (19 Euro / Zweier-Schachbrettmuster) zur Verfügung. Plätze für Rollstuhlfahrer kosten elf Euro inkl. Begleitperson.
Der Vorverkauf ist nur online über das Eintracht-Ticketportal möglich.
Es gilt die 2G-Plus-Regel. Nur vollständig (zweifach) gegen das Corona-Virus geimpfte oder genesene Personen erhalten Zutritt, die zusätzlich das negative Ergebnis eines Antigen-Schnelltests oder eines PCR-Tests vorlegen können, der bei Abpfiff nicht älter als 24 Stunden sein darf. Für Personen mit Auffrischimpfung (Booster-/Dritt-Impfung) entfällt die zusätzliche Testpflicht bei 2G-Plus.
Ausgenommen von der 2G-Plus-Regel bleiben Kinder und Jugendliche unter 18 Jahren. Es gilt eine durchgängige FFP2-Maskenpflicht auch am Sitz- bzw. Stehplatz.